Сфера деятельности: Фармацевтика

Дата начала сотрудничества: 07.03.2007 г.
Компания «Inkar» занимается оптовыми продажами медикаментов.

Inkar

 

Все клиенты  

Отзыв:

Адеми Мадалиева, Администратор системы ASTRUM, Финансовый директор, ТОО "INKAR"

Взвесив все плюсы и минусы, мы видим, что эффективность работы значительно увеличена за счет внедрения в нашей компании программы "Аструм". Наша компания внедряла ряд программных модулей постепенно, начиная с 02 июля 2007 года. В филиалах ввели поэтапно с 22.10.2007 по 24.02.2007 г. Основными причинами внедрения явились желание централизованно управлять филиалами, ежедневно контролировать деятельность филиалов (отпуск товаров, отчетность по филиалам, видеть ежедневное движение товарного и денежного остатка).

С помощью данной программы (если она налажена в компании) можно проследить четкость и эффективность работы каждого подразделения, оценить общие показатели работы компании. В настоящее время мы используем ряд программных модулей Аструм: магазин, отчеты, товары, репликация, деньги, администратор, календарь платежей, CRM. В будущем мы планируем приобрести модуль "Основные средства" и "Бюджетирование". Использование системы предоставляет доступ к обновленным данным в режиме on-line в одной базе, то есть позволяет оперативно сделать сверку с филиалами по складу (реестр расходных накладных с нашего склада - поступление на склад филиала), сверку денежных средств, следить за товарным остатком. Данная программа также помогает отслеживать сроки годности препаратов, выявлять неликвидный товар, составлять рекомендуемые количества товара (закуп для филиалов), что играет не маловажную роль в бизнесе. А так же позволяет производить контроль показателей работы менеджеров: количество звонков, проекты в работе (по количеству и по суммам). Наши ожидание в основном оправдались, есть желание видеть некоторые новые отчеты, нет возможности делать отмену ранее запрошенного отчета (в 1C была возможность остановить этот отчет).

Надеемся в будущем компания "Логиком" чаще будет проводить семинары, презентации по отдельным модулям, программа нами освоена не полностью, хотелось бы изучить все до конца.

Сентябрь 2008 г.

Мы используем разделение базы клиентов на 2 уровня: каждый клиент закрепляется за старшим менеджером и за подчинённым ему сотрудником. Таким образом достигается персональная ответственность за уровень продаж. Конкретные сделки контролируются помесячно, механизм автоматического закрытия бизнес-процессов позволяет отсеять сделки, не требующие внимания. В фокусе остаются незакрытые сделки, в которых возникли какие-либо коллизии: 1) мы недопоставили товар, 2) с нами не рассчитались за предоставленные товары или 3) не завершено документальное оформление всех операций (отсутствие доверенностей, счетов-фактур, подписанных накладных).

CRM-система предоставляет удобный поиск информации в единой базе данных по клиенту, товару, номеру договора, менеджеру и т.д.

Февраль 2008 г.

ТОО «INKAR». Внедрение системы управления предприятием LogyCom®Astrum©

Впервые руководство компании «Inkar» обратилось в компанию «Логиком» по поводу внедрения у них АСУП 6 февраля 2007г. Было проведено предпроектное обследование деятельности компании и разработан проект по внедрению в ТОО «Inkar» АСУП LogyCom Astrum.

Основными причинами внедрения явились желание централизованно управлять филиалами, ежедневно контролировать их деятельность (отпуск товаров, анализ продаж, видеть ежедневное движение товарного и денежного остатка).

На первом этапе зоной проекта был выбран центральный офис. На этом этапе в «Inkar» были внедрены модули «Магазин», «Товары», «Деньги», «Отчеты», «Редактор прайс-листов», «Репликация», «Календарь платежей», «CRM» и «Администратор».
Были проведены плановые мероприятия по настройке системы на территории ТОО «Inkar», обучению персонала в учебном центре и на местах. 02.07.2007 Система была запущена в опытно-промышленную эксплуатацию. После использования системы в течение двух месяцев компания полностью перешла на учет движения товаров, денег и услуг в АСУП LogyCom Astrum.

12 сентября 2007 к работе в Системе было подключено ещё два филиала. В течение следующих восьми месяцев было подключено к работе в Системе ещё семь филиалов и две аптеки. Был настроен экспорт документов из АСУП LogyCom Astrum в программу «1С: Предприятие» с помощью модуля «Экспорт в 1С».

Результатом внедрения АСУП LogyCom Astrum стало:

  • Оперативная сверка с филиалами по складу (реестр расходных накладных с центрального склада — поступление на склад филиала), сверка денежных средств, отслеживание товарного остатка.
  • Мониторинг сроков годности препаратов, оперативное выявление неликвидного товара, отслеживание рекомендуемого запаса товара на складах (закуп для филиалов), что играет не маловажную роль в бизнесе.
  • Контроль показателей работы менеджеров: количество звонков, проекты в работе (по количеству и по суммам).
  • четкость и эффективность работы каждого подразделения, оценить общие показатели работы компании.
  • Персональная ответственность за уровень продаж. Конкретные сделки контролируются помесячно, механизм автоматического закрытия бизнес-процессов позволяет отсеять сделки, не требующие внимания.
  • CRM-система предоставляет удобный поиск информации в единой базе данных по клиенту, товару, номеру договора, менеджеру и т. д.
  • Облегчение труда бухгалтера за счет экспорта первичных документов из LogyComAstrum в программу «1С: Предприятие».